Xcellence
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Agentes que atienden por WhatsApp
Construimos y operamos Agentes: asistentes que atienden la conversación de un negocio por WhatsApp. Contestan a quien escribe, resuelven lo que el negocio ya contesta todos los días, y llevan a la persona hasta lo que de verdad importa — una cita agendada, un dato tomado, un caso en manos de alguien del equipo.
Cada Agente trabaja con el horario del negocio, sus reglas y sus palabras. No es un menú de opciones ni un guion cerrado: es una conversación que termina en algo.
Qué hace un Agente
El trabajo que nadie alcanza a hacer
Contesta al instante
A la hora que escriban, incluido el fin de semana. Quien pregunta a las once de la noche recibe respuesta, no un formulario.
Conoce el horario del negocio
Sabe qué días abre, cuándo son festivos y qué decir fuera de horario. No promete tiempos que el negocio no controla.
Agenda en el calendario real
Consulta los huecos libres y aparta la cita. Sin hojas de cálculo ni dobles reservas.
Sabe cuándo callarse
Cuando no sabe algo, cuando piden una persona o cuando alguien está molesto, pasa la conversación a alguien del equipo.
Contacto
Hablemos
- Correo
- xcellencedevs@gmail.com
- Teléfono
- +52 963 118 9282
Contesta cuando tú no puedes, y te deja la cita hecha.